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NOVIDADES EM
GOLDEN GOOSE´S
MISSÃO
Dentro da Club Monterosso você encontra qualidade em cada linha do seu vestuário. Linho, algodão, caxemira, tricôt...
Tudo isso trabalhando com as melhores marcas do mercado de uma forma econômica.
COLEÇÕES DA MARCA
SANDALÍAS PORTOFINO
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DÚVIDAS Frequentes (FAQ
Envio
Sim, enviamos para o Brasil inteiro. Custos de envio serão aplicados e adicionados no checkout. Temos descontos e promoções durante todo o ano, então fique atento(a) às ofertas exclusivas.
Isso depende de onde você está. Pedidos processados aqui levarão de 5 a 7 dias úteis para chegar. Entregas internacionais podem levar de 7 a 9 dias. Detalhes da entrega serão fornecidos no seu e-mail de confirmação.
O código de rastreamento de cada pedido será confirmado após o processamento de compra e recebido no seu E-mail e no seu Whatsapp pessoal.
O nosso Frete Expresso é o mais rápido de nossa loja, ele tem um custo adicional de 13,76 R$, e leva em cerca de 5 a 7 dias para entregar o pedido em sua residência.
ATENDIMENTO
Sim, nós disponibilizamos atendimento humanizado com nossa equipe de suporte especializado na experiência do cliente em nossa loja.
Nós oferecemos suporte por nosso Whatsapp. Logo abaixo no Rodapé você encontra um botão de atendimento que te leva diretamente para um de nossos atendentes.
Sim, no final de todo atendimento a nossa loja automaticamente manda uma pesquisa de satisfação para o cliente. Geralmente em nossas pesquisas ela está com uma média de qualidade 8-9.
SEGURANÇA
Sim, a sua segurança e satisfação são nossa prioridade. Veja por que você pode comprar com tranquilidade:
1. Os depoimentos reais dos clientes da Monterosso demonstram a satisfação ao adquirir uma joia oficial da nossa marca.
2. A nossa marca de joias de prata 925 respeita a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Você pode descobrir mais ao acessar nossa política de privacidade.
TROCA & DEVOLUÇÃO
As joias compradas online podem ser trocadas em até 7 dias corridos após o recebimento da compra. As solicitações para trocas devem ser enviadas para o e-mail (CLUBMONTEROSSO@GMAIL.COM). Confira o regulamento para troca da Club Monterosso.
OUTRAS INFORMAÇÕES
Sim, a qualidade de todos os nossos produtos são premium e reais como estão nas fotos
Além de roupas trabalhamos com óculos, joias, Mocassins e sandálias.
Para fazer parte do grupo de Lançamentos basta enviar a mensagem ''QUERO SER CLUB'', que te colocamos em nosso canal de venda onde você terá acesso a todos os nossos Lançamentos, Ofertas de forma exclusiva e antecipada.