POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários e clientes de nossa loja online.

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao:

  • Realizar uma compra;

  • Criar um cadastro em nosso site;

  • Entre em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;

  • Navegue em nosso site (dados automáticos).

As informações podem incluir:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ (quando necessário);

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras);

  • Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Enviar atualizações sobre compras, pedidos e entregas;

  • Oferecer suporte e atendimento ao cliente;

  • Melhore sua experiência em nosso site;

  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento e antifraude;

  • Transportadoras e serviços de logística;

  • Ferramentas de marketing e análise;

  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

As informações de pagamento são processadas por intermediários especializados e não são armazenadas em nossos servidores.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o desempenho do site;

  • Personalize sua experiência;

  • Analisar comportamentos de navegação;

  • Oferecer anúncios mais relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei;

  • Revogar consente;

  • Solicite informações sobre o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as instruções descritas nesta política, respeitando as obrigações legais e regulatórias.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação em nosso site.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento disponíveis no site.

Última atualização: janeiro de 2026